【沙羅】 よくある質問

導入前のよくある質問

他社ソフトからのデータ移しかえはできますか?

沙羅の概要・価格・画面イメージについてはこちらをご覧下さい。

Q. 今、他のソフトを使っているが、どのソフトのデータコンバートができますか?

A. 整形されているCSVデータや筆まめや筆王、筆ぐるめ、楽々はがきなどから出力された「ContactXML」という形式のファイルをインポートする機能が附属しています。

※筆まめに入っている名簿は、お寺さんご自身でインポートできます。(意外に簡単ですのでお試し下さい。)筆まめからのインポートの方法はこちらです。

※「CSV」という形式で書き出しできるデータは沙羅に附属している「CSVインポートプログラム」にてお寺さんご自身でインポートできます。
しかし、ちょっとややこしいので注意が必要です。→お電話(遠隔サポート)でもご説明いたしますのでお気軽にお電話下さい。

★他社アプリケーションデータをお預かりさせていただき、コンバートを承ることも可能です。
「CSVではなく、データベースから直接コンバート」を行いますので、今お使いのソフトのリンクテーブルや各種マスタ項目もあわせて、データ関連を考慮しながらバッチリコンバートいたします。

コンバート受諾可能形式:
XLS,桐,Bトリーブ,Access
SQL-server,Oracle,dBase,FileMaker

そのほか他社寺院向けソフト(「こぼんさん」「寺在」「お寺さん」….その他),年賀状ソフト、ワードや一太郎等のPCデータ、CSV、
旧ワープロ機(文豪・OASYS等)のデータコンバートも承ります。

※細かい分類までコンバートいたします。 お問い合わせ下さい。

Q. インターネットに繋がっていないと沙羅は使えませんか?

A. いえ、沙羅の起動および使用そのものにはインターネットは必要ありません。

但、アップデートなどの無償配布はインターネット上で行っておりますので、自坊内にインターネットに繋がっているパソコンがあると便利です。

アップデート用のファイルをインターネットが繋がっているパソコンでダウンロードして、それをUSBなどにコピーして、沙羅パソコンにコピーして実行すればアップデートできます。

Q. インストールに来てもらえますか?
A. インターネット接続環境がございましたら「リモートインスール」させていただきます(無料)。

どうぞお気軽に075-708-2666 までお電話下さい。

※出張インストール・操作ご説明も可能です。(但、恐縮でございますが、交通費・出精費用を別途申し受けます。)

※お近くの販売店様・事務機店様がインストールしてくれるかもしれません。貴寺がお取引されておみえの事務機店にお問い合わせして下さい。

Q. 沙羅はWindows10で動きますか?

A. はい。沙羅はWindows10,8.1,8,7,Vista,XPで動きます。

必要システム構成
・対応OS Windows (推奨:Windows7以降)
・メモリ 2GB以上(推奨8GB以上)
・ハードディスク 空き容量2GB以上

インストールおよび設定についての注意点はこちらをご参照くださいませ。

Q. 沙羅のインストールCDやUSBを失くしてしまったんですが。。。もう一度買わなければいけませんか?

A. いえ、もしユーザー登録されてあれば、再インストールUSBを6,500円(税込7,020円・送料込)にて頒布いたしますので、こちらより申し込んでください。

※ユーザー登録されているか不明の場合は、メッセージ欄に購入時期・購入元をお書き添え下さい。

Q. 以前の沙羅とは価格差が大きいですが大丈夫ですか?他社に比べて安いのですが・・・?

A. 沙羅は1994年ごろ(DOS版)に製作を開始しました。

当時はハードウェア同時販売納品やサポート(出張指導)、その寺院専用のカスタマイズを前提にしておりましたので高価(ハードウェア込みで60~120万円程度)でした。

過去帳や名簿整理のツールとしてパソコンは最適です。簡単に使えるソフトの普及が第一・・と考え、高価な特注システムではなく「パッケージソフト」にすることにし、2004年「沙羅・過去帳年忌案内版19,800円」を発売いたしました。
派手なパッケージ箱や分厚いマニュアルはありません。

また、販売店様のご協力を得てインターネットを利用してサポートすることにより、営業コスト・保守コストを削減し、低価格(適正価格)でご提供させていただいております。

Q. 試供版やダウンロード版はありますか?

A. 以前は試供版を準備しておりましたが、その後正式購入となった場合、正式版への変更・アップデートなどとても煩雑なことが多く、廃止いたしました。

その代わりに「料金後払」「返品可能」(購入後2週間以内)とさせていただいております。お気軽にお申し込み下さい。

Q. ライセンスは?複数のパソコンにインストールしてもいいですか?

A. 同じ寺院内であればディスクトップやノートPCなど複数のパソコンにインストールしていただいても結構です。
データは「データ保守のバックアップ」および「復元」にて移すことができます。

また、共有フォルダを利用した「ネットワーク版」もございますので、ご検討いただけたらと思います。

※誠に恐縮でございますが、他寺院への不正コピーや譲渡は何卒ご容赦下さい。(健全運営できなくなります。)

Q. 宗派版はそれぞれ何が違うのですか?

A. 使用する語句が設定されていることに加え、機能や帳票などが異なります。(例:浄土真宗版には祈祷・星まつり検索などの機能はありません)
また、カスタマイズは柔軟に対応いたします。

Q. 寺院コムからハードウェアの購入はできますか?お奨めの機種はありますか?

A. 寺院コムでは基本的にハードウェアを扱っておりませんのでお取引されている事務機器店、お近くのPCショップまたはインターネットショップでご購入ください。デルコンピュータもオススメです!↓↓↓↓↓↓↓
デル株式会社
Windows10が快適に動くパソコンをお奨めします。
メモリやハードディスクは多ければ多いほどいいです。
(特にメモリは4GB以上を推奨します。)

メーカー名・品番を指定していただき、弊社が代行して購入・セットアップして貴寺院へ宅急便にて(もしくは訪問)お送りすることもできます。

その場合はPC+ソフト代金+別途セットアップ料金5,000円にて承ります

寺院コムがお奨めするのはパソコンよりもむしろ大画面のディスプレィです。(19インチ以上がお奨めです。)

Q. どの宗派でも使えますか?

A. 過去帳・年忌案内版はどの宗派でもお使いいただけると思います。

ご要望・追加機能は毎日届きますので、各宗派にあわせて機能追加している「各宗派版」もございますので、ぜひご検討下さい。

Q. データの入力依頼はできますか?

A. 可能ですが、近年は個人情報保護の観点から、お寺の関係者様にご入力いただくことをお勧めしております。お問合せ下さい。

Q. どこで購入できますか?インストールなどのサービスはありますか?

A. 沙羅はWEB上から、または全国の取扱店から購入できます。

販売店一覧はこちらです。

インストールは簡単ですが、パソコン設定などが必要な場合は、PCご購入先店のインストールサービスをご利用いただくか、寺院コムにご連絡いただけましたら遠隔サポートにて無料インストールいたします。「ぜひ遠隔インストール」をお試し下さい。(訪問する場合は有償(交通費実費+出精費用)となります。)

Q. 他に必須条件はありますか?

A. Windows7以上が快適に稼動する環境であれば大丈夫です。 ※WindowsRTでは稼働しませんのでご注意下さい。

Q. 複数のパソコンでネットワークで使えますか?

A. 沙羅はスタンドアロン専用ソフトです。
★インストールは同じ寺院内であれば、複数台インストールしていただいても構いません。
ネットワークで利用される場合は別途「簡易LANネットワーク版(ご提供価格+20,000円)」もございますのでお問い合わせ下さい。
LAN上の共有フォルダに「ネットワークドライブ(例:Zドライブ)」を作り、そこにデータを置き、LAN内のパソコンからアクセスできます。
また、SQL-Server,Oracle等のデータベースに対応するソフトも製作可能です。
※SQLserverやOracle版の場合、有償カスタマイズとなります。


Q. 簡単ですか?
A. 沙羅はご家族のみなさんに使っていただけるよう想定して製作しております。画面を見やすく、操作も簡単にしたいと思っています。「項目が多い」とのご指摘もありますが、すべて埋める必要はまったくありません。使う項目だけ使っていただけたらと思います。わかりづらいことや、ややこしいことがありましたらお気軽にお電話下さい。遠隔サポートでは画面を操作しながらご説明差し上げます。
Q. バックアップはどうすればいいですか?
A. データ・プログラムともファイルサイズが大きいのでフロッピー等にはバックアップできません。お奨めしているのは、デジタルカメラ等で採用されているメモリスティックやメモリカードやUSBフラッシュメモリです。USB接続のものが便利で手軽です。最近ではWEB上にバックアップ保存することも可能です。
Q. データの他形式への出力はできますか?
A.検索画面で検索した状態のデータを項目を選んでCSVに書き出すことができます。(書き出すだけでなく、そのまま関連付けされているソフトウェアで起動できます。)
例:そのままエクセルでそのファイルを起動することが可能です。
Q. 筆まめは必須ですか?
A. 必須ではありません。しかし、あったらとっても便利です。沙羅単体でももちろん宛名印刷はできますが、微妙な位置調整などができないため、筆まめのインストールを推奨させていただきます。
(その他の宛名ソフトは、沙羅からは起動できません。)
筆まめはアマゾンで購入できます。
Q. 入力できる件数に制限はありますか?
A. 名簿・過去帳等、すべて件数に制限はありません。
Q. Unicode(ユニコード)文字は表示できますか?
A. 表示できます。
Q. ユーザーが印刷帳票を設計できますか?
A. 中陰表・年忌案内・郵便振替取扱票などの用途において、エクセルをお持ちの方は、エクセルで設計できる形式が多数増えています。

例:中陰表・郵便振替用紙・年忌案内・ 短冊 などなど

しかし、CrystalReportsという帳票設計ツールを使って作った表類は、設計ツールが必要なため、お客様ご自身で設計はできません。※CrystalReportDesignerというソフトで帳票設計をしております。

弊社が製作さしあげますので、ご要望の帳票スタイルがございましたらお申し付け下さい。

また、一覧表などの用途では、「CSV書き出し機能」でそのままエクセルが起動されるようになっており、とても自由で便利です。

Q. 画面イメージはどんなんですか?
A.画面イメージはこちらをご覧下さい。※ちょっと以前の画面です。

Q. 質問があるときはどうすればいいですか?
A. どうぞお気軽に 075-708-2666 までお電話下さい。
インターネット接続環境がございましたら、画面を見ながら説明できる「遠隔サポート」が可能です。
お急ぎでない場合は、下記フォームより

これはスパムではありません


Q. 寺院コムの営業時間は?
A. 特に営業時間・開発時間を設定しておりません。
沙羅の要望・クレームページから投稿沙羅掲示板は即時にスタッフの携帯電話に転送されます。
ご遠慮なくいつでもご連絡下さい。不在の場合は、留守番電話にメッセージを残していただけると有難いです。
Q. カスタマイズはできますか?
A. お請けできます。
基本的に汎用的に利用可能(多くの同じ宗派の寺院が使える)場合は無料で行い沙羅の各宗派版の機能に加えます。

御寺院専用のプログラムが必要であればカスタマイズ可能です。その場合別途見積もりとなります。


Q. 無償アップデートとは何ですか?

A. ソフトの機能はどんどん追加していきます。またいろいろな要望が寄せられておりますので、毎日製作しています。
アップデートはインターネット上で配布することにより、CD作成費用や運送費用がかかりませんので無償で行なう方針です。
いいソフトウェアにして、沙羅を普及したいと思っております。

無償アップデート案内はユーザー登録していただいた方はログインページより、いつでも自由に行なっていただけます。

※ダウンロードではなくUSBにてバージョンアップを希望される場合は6,500円+消費税(USB最新版パッケージ製品同等梱包・送料込)にて承りますのでご連絡下さい。。

Q. アップグレードとは何ですか?

A. 「過去帳・年忌案内版」や「出納帳」から「各宗派版」へソフトを変更することです。
※インターネット上からダウンロードしていただく方法は15,000円にて
※USBにて郵送をご希望の場合は16,500円にて承ります。お気軽にお電話(075)708-2666下さい。


Q. デモは可能ですか?
A. 誠に恐縮でございますが、交通費等をご負担いただけましたら、どこまででも出張させていただきます!
Q. ところで寺院コムって一体何ですか?
A. インターネットが普及し始めた1996年にドメインを取得し、全国のホームページを作っている仏教関連サイトの非営利便利リンクサイトとしてスタートしました。「住職のための便利サイト」となるように考えておりました。
しかしなかなか非営利では運営が苦しいため、2004年より株式会社リゾームの沙羅の開発部を移し沙羅の売上金を運用経費に充てています。
寺院コムは「寺院にコンピュータやインターネットを普及・利用・提案するサイト」です。
Q. どこで開発しているのですか?
A. 沙羅の開発室は京都市左京区東大路仁王門です。お近くにお寄りの際はぜひ遊びに来てください。(事前にご連絡下さい。)
Q. データベースは何を使っているのですか?開発言語は何ですか?
A. 沙羅は microsoft社のVisualStudio.NETで開発しています。データベースはAccess等で読むことのできるJETです。

※沙羅そのものには、AccessやAccess Runtime版などは一切不要です。

ネットワーク対応であればSQL-serverやOracleでも開発可能です。

他、AndroidアプリやiPhoneアプリなども製作可能ですのでお問い合わせ下さい。

Q. 沙羅の導入寺院数はどのくらいですか?いつから寺院ソフトを開発していますか?
A. 沙羅は1994年、ある住職さまに喫茶店で偶然呼び止められたところから始まりました。

当時はMS-DOS(NEC98用)で開発しました。以後、Windows3.1版・95・98・Me・XP版を経て、現在に至っております。
(現在は次期OS対応の仮称server版の製作をしております。)

沙羅 for 寺院のパッケージ版は2004年より販売を開始して、累計4600本(2014年4月1日現在)を出荷させていただきました。
(納入先:寺院・葬儀社・会計事務所等 上記本数には旧沙羅DOS版・旧沙羅Windows版・試供版は含まれておりません。)

Q. 寺院コムはどんなパソコンやプリンタを使っているのですか?
A. 沙羅を開発しているPCはDELLのWindows10,Windows8.1マシンです。

他に組み立てた自作のもので、OSはWindows10,8.1や8,7,Windows2003Server,XPなどがあります。

ディスプレィは2台つないで「マルチディスプレィ(デュアルディスプレイ)」にしています。←これはとても便利です。お奨めします。ノートPCでもマルチディスプレィが使えます。

※画面が広く使えるので、1台は沙羅を広げ、もう1台はメールや他のソフトを・・・のような使い方ができます。

使用しているプリンタはRICHOのPSioColor2200N、EPSON のインクジェットPM870C,PM3300、CANON MP500等を使っています。

Q. 他にどんなことをやっていますか?
A. 企業からの下請けシステム開発や、ホームページ作成などを行っています。以前は一般企業業務用(工場の生産管理や商店の販売管理など)の割合も多かったのですが、ここ数年は寺院関係のソフトを中心に、最近はもっぱら沙羅のサポート&カスタマイズです。

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導入後のよくある質問

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