アップデートを実行すると「xxxxxのファイルが使用中のため上書きできません・・・」云々

アップデートの時に「※ファイル上書きできません。他のアプリケーションが使用している可能性あります。C:SARA2004Images一覧先¥回覧名簿A4縦.gif」


のようなエラーメッセージが出て正常にアップデートできない場合があります。

まず、沙羅が起動していないことを確認して下さい。


それでも表示される場合は、パソコンを起動するときにログインするユーザーが「管理者権限」がないということになりますので、管理者権限のユーザー名でログインしていただくか、または現在のユーザーを管理者権限にしていただく必要があります。


※ちょっとややこしいので、お電話で説明いたします。
TEL:075-708-2666
もし、そのようなエラーが出る場合はご連絡下さい。


WindowsXP購入時に最初に設定する名前のアカウントは「管理者権限を持っているアカウント」です。


※「コントロールパネル」「ユーザーアカウント」「アカウントを変更する」「変更するアカウントを選びます」(ここで自分のユーザーアカウントを選択) – 「アカウントの種類を変更する」「コンピュータの管理者」の順に選択します。


 


 

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