注意!!「互換モード」にしないで下さい。(ショートカット右クリック→互換性タブ→チェックを外す)
電話でのサポートをしておりますと、原因不明の不思議な現象をお聞きすることがあります。
例:入力した住所が消える・起動しないなど
会話だけではなかなか症状がわからず、遠隔サポートで接続・現象確認をするのですが、一番多い原因は「互換モードに印が入っていた」です。
もしや、PCに詳しい方・ショップの方が、XPからWindows10に移転作業をしたときに「XPで動いているソフトをコピーしたから互換モードにしないといけない」と思われたからもしれません。
互換モードにする必要はありません。(しないでください。)
互換モードに印が入っているとさまざまなエラーが発生しますので、絶対につけないでください。
原因:もしや引っ越しソフトで自動的についてしまったのかもしれません???(原因はわかりません。)
沙羅アイコンを右クリック→プロパティ
※沙羅はWindows10でも普通に動きますので「XP互換モード」や「Windows7互換モード」にする必要はございません。XPモード Hyper-Vで動かす必要もございません。
互換モードで利用すると、いろいろなところで不具合が発生してしまいます。
症状例:名簿などで住所を入力しているのに文字数が全部登録されない・印刷で見慣れないエラーなど
もし挙動不審な妙なエラーがあったら、もしや「互換モード」になっていないかご確認いただけますでしょうか。
もし、「WindowsXP互換モード」や「Windows7互換モード」になっている場合は、チェックを外して下さい。
↓ ↓
沙羅アイコンを右クリックしてプロパティを左クリック
互換性タブ
↓↓
もしXP互換性になっていたらチェックを外して[OK]をクリックして下さい。
※「管理者としてこのプログラムを実行する」にはチェックをつけてください。
※沙羅はWindows11でもOSのそのままの状態で快適に動きます。