「ByteFence」にご注意下さい。

セキュリティソフトの設定

「沙羅を起動すると、小さい沙羅のオープニングの画面が開いたと思ったらすぐに「アプリケーションにハンドルされていない・・云々」のメッセージが出てエラーが起こる」
という症状があり、遠隔サポートをいたしました。

処置した内容

(1)C:\sara2004\install フォルダ内のdotnetfx.exe をインストール
(2)C:\sara2004\install フォルダ内のlanguagepack.exe をインストール

そして沙羅をアップデートをいたしました。アップデートはこちらから。

これで一応は解決いたしました。

しかし!原因を調べてみよう・・・

原因を調べてみようということで、「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」で調べていると

エラーが出た日に「ByteFence」というソフトがインストールされていました。
そして同じ日に「WinZip Malware Protector」
もう一つ「xxxxx」← メモするのを忘れました。gxxgame とかいてあったような気が・・(インストールされた日が同じでした)

この3つをアンインストールしました。

※原因特定できませんでしたが、、、、、ご注意いただけたらと思います。