遠隔サポートの方法について

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「即座に問題を解決したい」・・・
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まずは075-708-2666(寺院コム)までお電話下さい!(遠隔サポートは無料です)

===【沙羅がインストールされている時】=====

(沙羅ユーザー様への遠隔サポートは無料です。TEL:075-708-2666 まで)

 

一発起動ボタンを作りました。(2011/3/24以降のアップデート版)

(3)

しばらくすると、上図の画面が表示されますので、「使用中のID」と「パスワード」を電話にてご連絡下さい。

※使用中のIDとパスワードはその都度変わります。

===【沙羅がインストールされていないとき】=====

075-708-2666までお電話下さい。

(※その時にご説明差上げますが、)

(1)「遠隔サービスの開始」をクリックして「保存」または「保存して実行」して下さい。

警告メッセージが表示されますので「実行する」または「はい」をクリックして下さい。

ダウンロードが始まります。(しばらくお待ち下さい。)

※Windowsによっては「許可しますか?」等のメッセージが出ますので、「許可する」をクリックして下さい。

(2)「実行する」をクリックして下さい。

画面下の(3)が表示されます。

===※ 即購入可能です。

弊社スタッフが遠隔操作にて、「沙羅のインストール」「起動テスト」「パソコン設定」を行ないます。
(所要時間はインターネット回線等の事情にもよりますが、10数分~30分程度です。)

★パッケージ商品は後日送付いたします。
★お支払いは後日、パッケージ商品に同梱して後請求書をお送りいたします。(クレジットカード等は不要です。)

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